SAO 在 TMG 的应用

现在，借助新实施的 Altair SAO 系统，TMG 已经可以准确答复管理层有关软件使用情况和需求的所有请求。处理这 些请求的常规工作流如下：每当需要扩展现有许可证协议时，管理层都会要求 IT 部门提供有关软件实际使用情况的详细信 息。在 IT 部门内部，Per Nordqvist 是处理这些请求的负责人。借助 SAO，他可以为管理层创建详细的软件使用报告。随 后，管理层可基于这份报告来制定购买或扩展某一软件类型具体许可证数的明智决策。此外，管理层还可以了解何时投资 特定软件类型不会带来盈利。这种方法使公司可以整合软件支出，因为它明确记录了实际使用软件的使用频率和用户数。 “如果没有SAO提供的信息，我们基本上没法回答有关公司内软件使用情况的问题，”TMG IT 部门的Per Nordqvist 说。“有了Altair SAO 之后，情况就不一样了。因此，我们立即意识到了这款软件解决方案在 ROI 方面的潜力。使用这一 解决方案，我认为我们可以节约大量资金，尤其是在投入使用后的一到两年内。当前软件使用情况的确切统计结果一般会

在年末得出，但是通过一份特殊的 SAO 报告，我们现在就可以了解哪一软件实际需要，哪一软件实际未使用。

SAO 的工作原理

每个许可证服务器都在本地采集各个软件的信息。TMG 总共使用 30 个供应商提供的 100 多种商业软件，这些软件具 有 1000 多个功能。针对每一个供应商，都会设置一个代理用于监视该供应商的许可证管理器。来自每一个软件许可证服 务器的信息随后会传输到 SAO 服务器并导入数据库。SAO 会基于这些数据创建所请求的报告。

“我们与 Altair 一起实施了SAO系统。Altair 负责安装系统并实施了前五个供应商代理。我们按照 Altair 的做法自行 设置了其他必需的代理。你不必接受任何的专门培训——这套系统真的非常简单易用，文档记录也很详实。”Per Nordqvist 说。

在安装SAO之前，工程师们进行了一项需求分析，确定了需要对哪种许可证服务器进行监视。确定需要监视的软件 之后，剩下的工作就变得非常简单。TMG 获得了一个已预先安装 SAO的VMware镜像。在安装完Vmware镜像之后，他 们就可以使用 SAO 了。

为便于处理需求评估，TMG向Altair提供了所有已用客户端的列表和全部的供应商后台程序。根据这些信息，Altair 准备将SAO投入使用。在首次实施过程中，必须面对一个挑战，即，TMG 需要一种定制化的FlexLM解决方案，也就是 说一个许可证服务器节点要为多个供应商运行单个组合许可证文件。“实施定制化FlexLM对 Altair来说是一项挑战，但他 们在两三个星期内就拿出了解决方案，现在我们已在内部安装了一套非常成熟的实现方案，”Per Nordqvist说，“从那以后，系统就一直保持无故障运行，从未需要我们进行任何干预。目前为止，系统还没有报告任何错误。”

数据收集

系统上安装了一个引擎、一个MySQL数据库和一个HiQube应用程序服务器。代理以预配置频率将数据包发送到引 擎能访问的网络上的一个目录中。引擎以预配置频率启动并检索各个代理发送的数据。随后，引擎对这些数据进行解析并 将其上传到MySQL数据库中。HiQube 将数据从 MySQL 数据库一一导入针对各类报告和分析设计的各个Qube中。最终 用户可以通过 Web 门户访问 HiQube 报告。

结论

截至目前，Nordqvist 是 TMG 内部唯一能主动使用 SAO 的人。每当接到管理层的请求时，他就会向管理层提供他们 需要的报告。将来，公司计划为 SAO 创建不同的用户配置文件。通过这些特定的用户配置文件，管理层或技术部门的团 队负责人就可以访问 SAO、接收各自部门所用软件的必需信息，以及创建自己的报告。”

有时候，如果请求的许可证已被其他工程师使用，访问就会被拒绝。这种情况下，工程师就会联系 IT 部门。对于 IT 部门来说，如果用户可以直接查看到是谁在使用他需要的软件，就会有很大帮助。随后，用户可以直接打电话给他的同事， 请对方让出自己需要的功能，当然是在对方不需要再用的前提下。在类似这样的情况下，SAO 可以提供更大的透明度，也 可以帮助各部门增强成本意识。”Per Nordqvist解释道。SAO用户配置文件的实施方案已被列入TMG下一步的实施计划。这样一来，SAO 的使用群体就会扩大，从而在一定程度上减轻 IT 部门的负担。

Häbich 先生总结说道：“SAO 最大的一个亮点是其运行非常稳定，此外，SAO 的界面非常直观，使用起来非常方便

– 用户根本不需要接受任何培训。SAO 还提供了丰富的报告选项，尽管其中一些我们还没用到，但未来可能会非常有用。 例如，利用效率监视功能和仿真可能性，我们发现了很多意想不到的功能选项，这些选项给我们留下非常深刻的印象。”

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