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企业集成创新能力的核心要素分析

作者:Simwe    来源:万方数据    发布时间:2012-07-03    收藏】 【打印】  复制连接  【 】 我来说两句:(0逛逛论坛

创新经济学认为,企业是创新的主体,是国家创新体系的基础。毋庸讳言,中国的崛起依赖于国内企业的发展,而企业发展的主要动力取决于创新发展和核心竞争力的培育。恰如波特(1992)所说:“产业成功的关键是相对世界最强的竞争对手具有竞争优势,创新产生竞争优势,而不断创新升级则保持这种优势。”因此,研究探讨企业技术创新的环境因素对于我们培育国内企业的核心竞争力具有举足轻重的战略意义。

1市场结构要素

以美国经济学家卡曼和施瓦茨等为代表的市场结构理论,证明了市场结构与创新活动存在着函数关系,并且提出中等竞争程度是最有利于竞争的市场结构。根据波特的模型,任何行业无论是国内还是国际的,无论是生产有形产品,还是提供无形产品服务的,行业的市场结构都主要体现在新的竞争对手入侵、替代品的威胁、客户的讨价还价能力、供应商的讨价还价能力、行业内竞争对手之间的竞争等5种竞争作用力上。这5种作用力决定了产业的盈利能力,因为它们影响价格、成本和投资收益等因素。

对高科技行业来说,技术优势常常会带来垄断和高额利润。2007年,电脑硬件和软件的两大技术巨头INTEL和微软就多次遭遇垄断诉讼。对于这些行业,技术的复杂性以及环境的不确定性,使得技术创新成为一项极为复杂的活动,一个专家甚至一个企业根本不可能完全掌握在行业内生存所需要的必要知识和技能,知识的积累以及对知识发展进程的把握往往是成功的关键。因此,新的竞争对手往往并不是高科技企业市场结构中的主要影响因素。全球显卡芯片市场的发展史证明了这点,全球独立显卡芯片市场的主要由NVIDIA和ATI两个厂商分享,诱人的垄断利润吸引着无数潜在的竞争者。2004年,集成显卡业颇有名气的厂商VIA高姿态的宣布以Gamma Chrome S18芯片加入独立显卡的竞争,但这位新的竞争对手在巨大的技术差距前并不成功,2006年天极数据调查中心的调查显示VIA的市场占有率不到5%。这并不是特例,在VIA之后SIS也加入了独立显卡市场的竞争,2006年的数据显示其同样也不成功,甚至面临着退出市场的风险。

高科技企业往往以知识密集、技术密集、资本密集、高附加值、高回报率、强竞争力而优于传统企业。但资本密集和技术密集往往也意味企业必须面对巨额研发投入的高失败风险、巨额的工资以及先进生产设备的高投入量。在创新产品投产前期的回收压力较大,企业对市场占有率的依赖性较高。因此,巨大的成率投入及其市场占有率是高科技类企业的瓶颈。

产品生命周期的日益缩短及其更新换代速度的日渐加快,对现代企业的创新能力提出了严峻的挑战。“电脑芯片中的晶体管的数量每18个月将翻一番。”实际对个别市场而言,产品换代和技术革新速度要比这更快。产品寿命变短对企业的创新速度提出了更高的要求,企业收回前期投资投入下期的时间变短,要求更快的成本回收速度,这对企业的成本控制水平和市场运作水平提出了更高的要求。前期投入收回的不足意味着后期投入不足,后续连锁反应就是接连的技术落后甚至是破产。创新速度对企业至关重要!

技术创新需要多学科、多专业的交叉与融合,许多研发项目要求广博的知识背景。复杂的知识组合无疑提高了创新的难度:各领域、各学科纵横交错、相互渗透,多种技术的融合已经成为今天技术集成创新的重要源泉。

高技术行业内企业需要面对成本、速度和创新难度3方面的压力,行业内企业问的竞争比较激烈。创新常常需要在速度与创新的复杂度中谋求平衡点,同时提前一步创新成功所带来的差异性常常会带来垄断及随之而来的巨额经济利润。2000年4月26日,NVIDIA通过GeForce2 GTS芯片获得了相对于当时市场领导者的3dfx发布的Vood0055500显示卡的技术优势,仅一年时间就将当时如日中天的3dfx逼到了市场角落,3dfx最终破产并被NVIDIA收并。而到了2002年,NVIDIA因为FX系列新品性能不如ATI的9000系列芯片,仅仅几个月时间公司的市值就被ATI超过,ATI股价从2003年5月最低触及3.6美元一路攀升急涨,至2003年8月18日每股收盘13.36美元计算,波段涨幅高达270%,市值超越NVIDIA达23%。而NVIDIA这位一度市场领先者则经历了股价的狂跌,从年初每股70美元下滑到只有7美元,市值从110亿美元缩水到10亿美元,几近破产边缘。而当NVIDIA的产品迎头赶上了ATI(2006年8月AMD收购ATI,ATI产品研发进度受此拖累,R600系列绘图核心上市日程延宕逾半年)后,仅一年时间,NV就在2007年9月阿姆斯特丹举行的Nvi—sion大会上向与会者自豪地宣布,该公司在独立显卡市场的份额已经达到75%。

制度学派的代表人物科斯在其《企业的性质》(1937)中曾指出:“企业最显著的特征是,它是价格机制的替代物。”科斯指出,以价格机制构成的市场中的交易都会产生一定的成本,企业的组织管理也需要成本,当企业组织成本低于市场交易成本时,人们就会以企业来代替一部分市场。对企业来说,科技是生产力,新科技比旧科技更节省成本,这里的成本是指广义的成本,既有生产成本也有交易的成本,不仅包括企业本身的成本也涵盖企业供应商和顾客的成本。举例来说,晶体管代替电子管,大大缩减了电脑的体积和价格,由此产生了个人电脑,新的晶体管科技从多个方面降低了成本。相似的例子又如,电子邮件、手机、传真机等等。当我们换个角度来看这个问题时可以发现,新科技中只有很少部分衍生了新的市场,新的需求}更多的新科技都是对已有市场的替代,仍是针对已有需求的满足。因此,高科技产业面临着很高的替代危机,为了抵减被替代的风险,企业必须时刻保持开放性,任何封闭的政策都有可能导致企业与时代脱节,同时必须与市场的上下游企业联合,通过自己在产业链里的独特性,获得生存的位置。企业一旦与市场脱节就时刻都面临着替代的风险。进入20世纪美国王安电脑公司曾经依靠用晶体管制造的桌上电脑拥有了帝国般的辉煌。20世纪80年代中期,王安公司事业冲上了巅峰,分公司遍及全球100多个国家,员工3万人,总营业额达23.5亿美元。1971年,王安电脑公司的营业额还只是美国最大电脑公司IBM公司的1/225,到1985年就变为1/20,王安公司的发展速度之快可见一斑。但到了20世纪90年代初,王安公司就开始显嚣出危机,其亏损额1990年达到7.16亿美元;1991年为3.86亿美元;1992年为3.57亿美元。这时,王安公司的销售额已下降到19亿美元,员工人数8 000人左右。王安公司由盛而衰“败走麦城”。究其原因,可以总结为公司战略的封闭性及与上下游企业的脱节。20世纪60年代起,王安公司屡屡推出新产品,此后称雄达十多年。享尽成功喜悦的王安,自傲于自己产品在设计和科技水准上的优势和声誉,自以为使办公室职员们从打字机时代中解放出来,就已经完成了办公室革命。80年代中后期,当IBM等公司都已致力于更廉价和更多功能的个人电脑时,王安公司管理当局不听各方忠告,拒不开发新产品,致使公司的产品趋于老化而又缺乏新生代,完全忽视了市场对新科技的诉求。另一方面,电脑客户从使用方便出发,要求厂家保证电脑具有某些技术标准,以便在不同机种和资料处理系统之间易于交换资料或交互作用。不少公司为了适应这一需求,纷纷推出与IBM产品相容的个人电脑。王安则固执己见,长期坚持生产与IBM产品不相容的电脑,加大了上下游厂商的生产费用,同时也引起了客户的不满,企业经营走下坡路已成必然。最终1990年8月18日向法院提出破产保护申请,向社会公开承认了公司的破产现状。

2组织结构要素

组织结构是用来描述组织框架体系的,组织的性质由其结构维度决定。组织结构可以被分解为3个维度:复杂性、正规化和集权化。复杂性是指组织分化的程度,包括横向和纵向复杂性。从横向来看,组织的权利层次越多其复杂程度越大;从水平方面看,组织内部的部门及职务越多,亦即专业化、职业化和标准化的程度越高,组织就越复杂。正规化也称为形式化,是组织依靠规则和程序引导员工行为的程度,描述了规范化和非人格化的程度。集权化是指组织内决策权利的分布和集中情况。如果各项决策权利集中于高层管理人员手中,则集权程度就高;反之则低。

韦伯、法约尔等提出了建立良好的企业组织结构应遵循的一些原则,如严格的等级制度,命令和指挥的统一,合理的专业化分工,适当的控制幅度等。因此,对企业结构的传统看法是等级森严的直线制结构是最好的,不过这种组织结构依赖的条件是现场要有大量精确的反馈,决策的性质大致相同;决策者面临的问题是重复性的,种类相对单一,经理人员能够从中收集到大量信息,而且能从以往的成败中积累有用的经验。

对高科技企业而言,森严的垂直等级制正逐渐失效,因为它所依靠的两大根本条件已难以为继。需求的多样性引起了问题的多样性,对市场占有率的依赖性更加大了面对的问题规模,而与问题规模和多样性相比,越来越快的节奏才是最严重的,它直接导致及时的反馈愈来愈少。

现代企业外部环境的主要特点就是其动态性、复杂性。企业为了求得自身的生存和发展,必须依据外界环境的变化和自身的条件,进行快速战略调整;环境发生巨大变化时,须保证战略经营决策的速度能够满足需要,企业能够跟得上市场潮流。从企业内部而言,这就要求企业结构是低复杂性的。实际这种企业的开放性还要求企业间、行业间的广泛的开放性。

根据美国学者詹姆斯·穆尔(James Moore)所倡导的种群依赖理论,企业像生物种群一样易受环境的影响,企业环境的变动会使企业种群像生物种群一样的绝种,只有能够产生有效形态的企业才能够适应环境的变迁。在当今市场环境下,企业竞争日益激烈,没有哪一家企业能够在其所处的行业中具有绝对的竞争优势,针对资源优势分散的特点,企业通过建立企业生态系统、从外界寻找有效的合作伙伴来形成资源优势互补,以获得共同的进化优势和提高生存能力。在网络环境中,与某一企业相互作用、相互依赖的因素有很多,如投资者、风险承担者、政府管理部门和制定标准的权威机构等各个部门,一般主要包括供应企业、生产企业、销售企业、互补企业、竞争企业和顾客,它们是现代企业生态系统的构成要素。每个构成要素被称为结点。组成企业生态系统的各个企业又称为结点企业。各结点企业之间的物质、价值和信息的交换主要依托网络环境而实现。

种群依赖理论研究证实,企业在和作为企业竞争环境的其他企业的互生互赖过程中,会形成企业创新所需的良好外部环境。但这种自发式的形成有其天然的劣势:一是资源的浪费;其二这种发展是企业博弈的结果,而不是最优化的结果;其三某一企业本身所能获得的资源是相对较少的,虽然从理论上来说企业最终都能够获得需要的资源,但实际上高额的成本使这并不现实。因此,许多专家和学者主张高科技企业应摒弃传统的高耸式组织结构形式,倡导建立新的组织结构,以适应新的社会经济发展需要。他们认为高科技组织的结构特点应该是扁平化和虚拟化(网络化),从组织结构理论的角度上来说,这就意味着高科技企业应该更倾向于有机式的组织结构:强调纵向横向上的合作、低度的正规比,非正式的沟通渠道和分权的合作。

3制度设计要素

集聚优势理论主张,由于技术的发展和知识经济的到来,使得全球资源的流动和联系Et益频繁,远程资源的集聚成为可能,集聚优势可以突破地理空问的限制。产业集聚理论认为产业的扩散是集聚反作用的结果;集聚优势理论则将两者统一起来,认为空间的扩散是为了利用远端的优势,空间集聚则是为了利用近端的优势,两者的目标是一致的,无本质区别。国家的集聚行为强调的是跨越式发展,着眼于集聚的效率、成本和效应。

高科技企业的集成刨新活动为企业带来异常优秀的创新效益,但站在行业或者国家的角度来说,企业这些自发的创新往往忽略了中长期的经济效应。企业主体承担了市场高效区的创新行为。位于市场低效区的创新行为则有政府、行业协会和企业共同承担,政府相关部门的职能在于确定创新方向,分担创新成本和风险,为新技术培育创新主体和市场。位于市场失效区的创新行为则由政府来承担,它主要包括与国家安全、国家整体利益等相关的研究,或者基础性、战略性、前瞻性研究。政府创新活动的中心在市场失效区。国家对创新的参与与分工有利于行业与企业的创新效率。创新主体间合理分工以及国家的参与,有利于减少对创新资源的盲目竞争、避免重复建设和一系列短期行为。

现代企业的技术创新是与其周围各种资源互动的过程。对国家而言,创新资源就是创新主体能有效用于实施创新活动的各种有形、无形资源的综合。有形资源,即硬资源,主要是指各种物质、设施、经费的支持等。现在很多高科技企业都通过与大学或者研究机构合作的方式参与到基础研究中:英特尔和美国加州大学联合研发混合硅激光器、IBM和斯坦福大学联手自旋电子学研究、Silico Insights与犹他州大学合作研究黑色素瘤的基因表达等等。除此之外,硬件资源还包括诸如技术市场、技术协作网、生产力促进中心、银行系统等中介机构以及科技工业园区等,所有这些的建设都需要国家的支持和引导才可能发挥出应有的效用。无形资源,即软资源主要是指有利于刨新的各种优惠政策、行业标准、可以利用的无形资产等。除了国家政策法律的支持外,行业标准是最为关键的无形资源。高新企业不过是企业生态系统的一部分,他们只是满足市场需求的一部分。这就需要行业内各企业的产品之间能够相互兼容,而维持这种兼容性的因素就是行业标准,行业标准一般有行业内自发形成和国家法规形成两种方式。行业内自发形成的标准一般由行业内的领导企业或是技术领先企业制定f国家标准较为常见的就是市场准入制度。创新资源的优劣水平和丰裕程度等在很大程度上决定了企业创新成果的多寡。国家的作用主要体现予对区域内部优势创新资源的挖掘以及其整合之上,在此基础上,使区域内外优势创新资源之间,在合作和竞争的过程中形成国内和国际的创新资源极、创新资源场,实现创新资源的跨区域集聚,最终提升国家刨新体系的效率。创新资源的集聚不仅是指资源在空间上的集中,而且包括资源随着时间推移的自我增生积累。

在国家向资本密集型的发达国家收敛的过程中,从国家的角度来看,高新企业的集成创新往往表现为企业与多种因素匹配结合的结果。国家制度对集成创新的作用主要体现于两个方面:其一,国家创新与企业创新的合理分工,不仅有利于加快国家创新资源的合理配置,同时企业创新的短视行为,往往不利于行业的长期发展,国家则不同;另一方面,企业甚至行业的创新资源往往是有限的,虽然根据种群生态理论,企业最终可以获得需要的资源,值显然这种自发性行为是无法带来最优化的,国家制度的协助更加有利于企业获得更多优化资源。当然站在国家的角度,协助建立的外部创新因素不仅有利于企业或是行业,更有利于国家的创新体系的完善。

综上,有诸多的内外因素影响着企业技术集成创新能力的产生、保持乃至持续的提升与发展。但毋庸置疑的是市场结构、企业自身组织结构特性以及国家层面的制度设计是其至关重要的要素。其中,制度设计是基础,企业自身的组织结构特性是前提,市场结构以及准确的市场意识是保障。

 
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